Em vigor desde 13 de Setembro de 2026 · versão 2026-09-13
Esta política explica como o Projecto Caridade trata os dados pessoais de quem visita o site, se inscreve como voluntário, pede apoio, nos contacta ou usa o portal e a app. Tratamos dados de pessoas em situação de vulnerabilidade e levamos essa responsabilidade a sério: recolhemos só o necessário, protegemos a informação e respeitamos os seus direitos.
O responsável pelo tratamento dos dados é o Projecto Caridade, com os contactos indicados no rodapé deste site.
Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, escreva para info@caridade.ao ou use o formulário de direitos.
Tratamos os dados de acordo com a Lei n.º 22/11, de 17 de Junho (Lei da Protecção de Dados Pessoais de Angola) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados da União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679).
Não usamos os seus dados para publicidade, não os vendemos e não tomamos decisões automatizadas com efeitos sobre si.
A descrição da situação social e as necessidades de saúde de beneficiários são dados sensíveis. Só os tratamos com o seu consentimento expresso e separado, apenas para avaliar e prestar apoio, e só as pessoas da coordenação com necessidade de os conhecer lhes têm acesso.
Pedimos que não inclua diagnósticos, exames ou documentos clínicos nos formulários. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar o tratamento já realizado.
O acesso aos dados é feito apenas através dos nossos servidores e é limitado pelo perfil de cada pessoa (administração, coordenação, voluntário, profissional ou beneficiário). As palavras-passe são guardadas com cifragem irreversível, as sessões podem ser revogadas e existem limites contra tentativas abusivas.
Não enviamos e-mails de recuperação: se perder o acesso, um administrador entrega-lhe um código de acesso de uso único por um canal seguro.
Usamos ligações cifradas (HTTPS) e infraestrutura com cifragem dos dados em repouso.
Usamos apenas os cookies e o armazenamento local necessários ao funcionamento do site (idioma, sessão no portal e registo da sua escolha de cookies).
Só com o seu consentimento usamos o Google Analytics para medir, de forma agregada, como o site é utilizado. Pode aceitar, rejeitar ou alterar a escolha a qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé. Saiba mais na Política de Cookies.
O site é servido a partir de centros de dados na União Europeia (Países Baixos) e a base de dados está alojada em centros de dados da Google na África do Sul. As estatísticas do Google Analytics, quando autorizadas, podem ser tratadas nos Estados Unidos.
Estas transferências são feitas com as garantias contratuais disponibilizadas pela Google (incluindo cláusulas contratuais-tipo) e, quando exigido pela lei aplicável, com as autorizações das autoridades de protecção de dados.
Pode exercer estes direitos no formulário de direitos, por e-mail para info@caridade.ao ou, se tiver conta, em «A minha conta» (exportar os dados ou eliminar a conta). Respondemos no prazo máximo de 30 dias e poderemos pedir-lhe que confirme a identidade.
Se considerar que os seus dados não foram tratados correctamente, pode apresentar reclamação à Agência de Protecção de Dados de Angola (APD) ou, se residir na União Europeia, à autoridade de protecção de dados do seu país. Agradecemos que nos contacte primeiro para tentarmos resolver a situação.
As contas no portal e na app destinam-se a pessoas com 16 anos ou mais. Dos menores que fazem parte de um agregado familiar registamos apenas o número de crianças, sem os identificar.
Podemos actualizar esta política. A data e a versão em vigor constam do topo desta página; se as alterações forem relevantes, voltaremos a pedir o seu consentimento quando necessário.