Conformément aux lois sur la protection des données, Projecto Caridade garantit votre droit de demander la suppression de toutes vos informations personnelles de nos bases de données.

Comment demander la suppression ?

Pour demander la suppression de vos données (telles que les données d'enregistrement des bénéficiaires, les inscriptions de bénévoles ou les coordonnées), veuillez suivre les étapes suivantes :

• Envoyez un e-mail à info@caridade.ao avec pour objet « Demande de suppression de données ».
• Dans le corps de l'e-mail, veuillez inclure votre nom complet ainsi que l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone que vous avez utilisés sur nos formulaires.
• Précisez si vous souhaitez supprimer toutes vos données ou uniquement celles d'une section spécifique (par exemple, vous désinscrire du bénévolat).

Délai de traitement

Notre équipe traitera votre demande dans les plus brefs délais et dans un délai maximum de 15 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression terminée.

Que se passe-t-il après la suppression ?

Une fois la suppression confirmée, vos données personnelles seront définitivement supprimées de nos systèmes, tels que Firebase Firestore et les bases de données de messagerie. S'il s'agit d'un dossier en cours (par exemple, un dossier d'assistance sociale), la suppression des données mettra fin au dossier et notre capacité à l'évaluer sera interrompue.